Quan utilitzeu un telèfon Nokia, podeu trobar dos tipus de protecció: protecció del telèfon i protecció de la targeta SIM. Si voleu desactivar la contrasenya, heu de seguir una sèrie de passos.
Instruccions
Pas 1
La contrasenya del telèfon bloqueja de manera segura l’accés a la informació personal del propietari emmagatzemada al dispositiu. Per desactivar-lo, aneu a la configuració de seguretat i seleccioneu la secció responsable del bloqueig de la cel·la. Introduïu la contrasenya i desactiveu aquesta opció. Si no coneixeu la contrasenya, continueu amb el següent pas.
Pas 2
Visiteu nokia.com per trobar contactes de Nokia Care les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. Aquest servei està dissenyat per ajudar els propietaris de telèfons mòbils Nokia en cas que tinguin dificultats per utilitzar un telèfon mòbil. Consulteu els contactes trobats, proporcionant el número IMEI de la cel·la. Sol·liciteu un codi de restabliment del firmware i un codi de restabliment de fàbrica. En aplicar el codi de restabliment del microprogramari, esborrareu completament la memòria del telèfon i el retornareu a l’estat de fàbrica; mitjançant el codi de restabliment, només restablireu els canvis de les opcions realitzades. Podeu esbrinar el número IMEI del telèfon introduint la combinació * # 06 # al teclat del telèfon.
Pas 3
En cas que hàgiu de desactivar la contrasenya per accedir a la targeta SIM, aneu a la configuració de seguretat del telèfon i desactiveu aquesta opció introduint el codi PIN indicat al quadre de la targeta SIM. Tingueu en compte que, a partir d’aquest moment, la vostra targeta SIM no estarà protegida en cas de pèrdua o robatori del dispositiu. Si no coneixeu el codi PIN, apagueu-lo i introduïu qualsevol combinació de números tres vegades per activar la possibilitat d'activar el codi del paquet, que també es troba al paquet de la targeta SIM. Si no és possible introduir un codi de paquet per editar-lo, poseu-vos en contacte amb l'oficina de representació del vostre operador per obtenir una nova targeta SIM que substitueixi l'antiga. Conservareu el vostre número de telèfon, però es perdran tots els contactes i missatges emmagatzemats a la targeta SIM antiga. Després d’inserir una targeta SIM nova, desactiveu el codi PIN a la configuració de seguretat.
