Podeu canviar la tarifa actual de la xarxa Megafon per una de més atractiva al lloc web oficial de l’empresa al sistema d’autoservei Service-Guide o en alguna de les oficines.
Instruccions
Pas 1
Visiteu el lloc web oficial de l’empresa Megafon. A l'extrem superior esquerre, cerqueu el botó "Guia de servei". Feu-hi clic.
Pas 2
Inicieu la sessió al sistema d’autoservei. Per fer-ho, introduïu el vostre número de telèfon i la vostra contrasenya als camps especials. Si no heu rebut cap codi d’accés al sistema Service-Guide abans o l’heu oblidat, seguiu les instruccions situades a sobre del camp per introduir el número i la contrasenya.
Pas 3
Presteu atenció al menú vertical que hi ha a la part esquerra de la pàgina. Necessiteu l'article "Serveis i tarifa". Feu-hi clic: apareixerà un submenú davant vostre. Seleccioneu-hi el primer element "Canvia el pla tarifari".
Pas 4
Exploreu els plans de preus que teniu disponibles. Recordeu que el sistema d’autoservei us permet escollir no qualsevol tarifa disponible a l’arsenal d’un operador de telecomunicacions, sinó només aquelles que apareixen a la part principal de la pàgina que s’obre. Podeu establir una data específica a partir de la qual operarà el nou pla tarifari. Si voleu escollir algun dels altres contractes disponibles, poseu-vos en contacte amb l'oficina de l'empresa.
Pas 5
Trieu l'oficina Megafon més adequada per a vosaltres. Aquesta informació està disponible a la pàgina principal del lloc web oficial al menú horitzontal de la secció "Ajuda i servei". Podeu utilitzar un còmode sistema de cerca pel nom de l’estació de metro o al mapa.
Pas 6
Visiteu l'oficina de Megafon. Expliqueu a l’empleat que voleu canviar a un altre pla tarifari, però que no està disponible al sistema d’autoservei.
Pas 7
Empleneu el formulari de sol·licitud que us ha proporcionat l’empleat de l’oficina i indiqueu-hi el pla tarifari al qual voleu canviar. Proporcioneu el passaport a l’especialista. La connexió amb el nou pla tarifari es realitzarà en un termini de dues setmanes; s’enviarà un missatge SMS al vostre número. Recordeu que es paga una comissió del compte per canviar d'una tarifa a una altra, el seu import és de fins a 200 rubles.
