Avui en dia, un telèfon intel·ligent no és un luxe, sinó un atribut necessari de la vida personal i empresarial. Si es roba o es perd, pot dificultar la vida del seu propietari. Però, fins i tot si no us heu atès amb antelació i no preveieu aquesta situació, hi ha diverses maneres que us poden ajudar a retornar la pèrdua. Considerem-los per als tres sistemes operatius mòbils més populars: Android, iOS i Windows Mobile.
Necessari
Smartphone Android
Instruccions
Pas 1
Si un atacant que us va robar el telèfon intel·ligent necessita les vostres dades, el primer que intentarà és apagar completament el dispositiu o desconnectar totes les comunicacions: mòbil i WiFi. Si només necessita el vostre dispositiu, el primer que farà és fer un restabliment complet per tornar el dispositiu a la configuració de fàbrica. Per tant, heu de bloquejar el telèfon intel·ligent el més aviat possible després de detectar una pèrdua i provar de fer un seguiment de la seva ubicació. Això es fa remotament mitjançant eines especials.
Pas 2
Si teniu un telèfon intel·ligent Android, cal que seguiu l’enllaç https://www.google.com/android/devicemanager a la pàgina de control remot dels vostres dispositius. Si actualment el telèfon intel·ligent està en línia, la seva ubicació es mostrarà al mapa amb una precisió bastant decent. Si el telèfon està fora de línia, la seva ubicació es determinarà i es mostrarà al mapa tan aviat com aparegui en línia.
Al mercat de Google Play, hi ha una aplicació de control remot d'Android amb el mateix nom (o Gestor de dispositius). Amb ell, podeu cercar i bloquejar el dispositiu des d’un altre dispositiu Android.
A més, per fer un seguiment d’un dispositiu Android, serà útil el servei https://www.google.com/maps/timeline, que recopila i emmagatzema l’historial de moviments del vostre dispositiu.
Pas 3
Si prudentment heu permès determinar la ubicació del vostre dispositiu Android i configurar el bloqueig i la supressió de dades (el botó Configurar bloqueig i supressió de dades), aquí també podreu bloquejar el telèfon o esborrar les dades emmagatzemades a la xarxa interna. memòria (no s’eliminaran les dades de la targeta SD). Podeu escriure un missatge que apareixerà a la pantalla del dispositiu i deixar un número de còpia de seguretat per contactar-vos.
Pas 4
Si sou propietari d'un iPhone, aneu a la pàgina de cerca https://icloud.com/find o inicieu l'aplicació especial Cerca iPhone des d'un altre dispositiu i. Seleccioneu el dispositiu perdut de la llista de dispositius. Si està en línia, en veureu la ubicació al mapa.
A continuació, cal activar el mode perdut. Aquest mode posa un bloqueig de codi al dispositiu. Aquí també heu d’establir un missatge sobre la recompensa per la devolució i deixar la vostra informació de contacte per contactar-vos.
Aquí també podeu suprimir totes les dades de l’iPhone. Tot i això, després d’això serà impossible trobar-lo a través de la pàgina de cerca de l’iPhone. Però ningú pot utilitzar el vostre telèfon intel·ligent fins que no l’activi amb el vostre ID d’Apple.
Pas 5
Si heu perdut el dispositiu Windows, aneu a https://account.microsoft.com/devices i inicieu la sessió. Seleccioneu un telèfon intel·ligent robat / perdut de la llista de dispositius i feu clic a Cerca el meu telèfon. Si es coneix la seva ubicació, es mostrarà al mapa. A continuació, premem "Bloqueja" i indiquem el número de telèfon per rebre comentaris.
Pas 6
Molts fabricants de telèfons intel·ligents tenen els seus propis mitjans per trobar telèfons intel·ligents perduts o robats. Per exemple, els dispositius Sony tenen un servei My My Xperia Theft Protection. Samsung té bloqueig de reactivació. A més de buscar telèfons intel·ligents, els dispositius Apple tenen una funció de bloqueig d’activació. Normalment, aquestes funcions són activades per l'usuari, és a dir, per vosaltres, fins al moment de la pèrdua, de manera que no ens detindrem en elles en detall. Cerqueu al lloc web del fabricant del vostre dispositiu, és possible que una de les eines que ofereixen us ajudi a trobar un telèfon intel·ligent.
Pas 7
Després d'això, és recomanable contactar amb l'operador de telefonia mòbil i deixar una sol·licitud per bloquejar la targeta SIM. Per descomptat, després del bloqueig, el dispositiu no podrà accedir a la xarxa mitjançant Internet mòbil GPRS i la seva ubicació es determinarà només mitjançant WiFi. Però els atacants solen descartar aquesta possibilitat.
A continuació, escrivim un informe sobre la pèrdua a la policia i, possiblement, al nostre operador de telefonia mòbil. Per a això caldrà el passaport, l’embalatge original del dispositiu i un rebut en efectiu / venda.
Si coneixeu el número IMEI únic del vostre telèfon intel·ligent, podeu deixar informació que apareix robada a la base de dades https://sndeep.info/ru/lostolen. Introduïu l'import de la quota de devolució. Potser algú el trobarà i us el retornarà.
Aquests són potser els passos bàsics que podeu fer per intentar recuperar la pèrdua.
Pas 8
Per a la seguretat de les dades personals, és recomanable desconnectar el telèfon intel·ligent dels serveis al núvol, missatgeria instantània, comptes de correu, etc. Normalment, cada servei té una funció per separar els dispositius connectats. Aquesta funció està disponible a Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki. En aquest cas, canvieu les contrasenyes. Per exemple, haureu de canviar les contrasenyes a Skype, Instagram, Mail.ru.
Pas 9
I, finalment, unes paraules sobre programes que us ajudaran a trobar un telèfon intel·ligent, però que s’han d’instal·lar i configurar ABANS de perdre’l. Hi ha molts programes d’aquest tipus a Google Play. Però, potser, la màxima qualitat en aquest sentit és Avast Antirobatori. Us ajudarà a trobar un telèfon intel·ligent robat fins i tot després que un atacant hagi restablert la configuració de fàbrica. Per desgràcia, si el programa no s’instal·lava abans de la pèrdua, aquest mètode no seria aplicable.