En molts telèfons moderns amb el sistema operatiu Android, podeu definir una contrasenya d’imatge. Però si sou dels que heu oblidat la clau, probablement us pregunteu com desbloquejar la contrasenya de la imatge.
Instruccions
Pas 1
Si, després del primer intent d’introduir el patró al telèfon, us adoneu que s’ha perdut irremeiablement a la vostra memòria, continueu intentant resoldre-ho quatre vegades més.
Pas 2
Després de cinc intents incorrectes, el telèfon Android mostrarà una finestra sobre la restauració de l'accés. Feu clic al botó "D'acord" en aquesta finestra.
Pas 3
Succeeix que després de cinc intents d’introduir una contrasenya d’imatge, el telèfon s’apaga. Per restaurar la tecla, enceneu el dispositiu prement el botó d'engegada i trobeu la funció "combinació oblidada" a la part inferior de la pantalla.
Pas 4
A la finestra emergent, introduïu la vostra contrasenya i l'inici de sessió de Google. Si podeu fer-ho, podreu anar a la configuració del telèfon i desactivar la contrasenya de la imatge.
Pas 5
Si tampoc no recordeu aquestes dades, connecteu el dispositiu a l'ordinador amb el cable subministrat. Obriu un programa especial amb què treballeu habitualment per intercanviar informació entre l’ordinador i el telèfon Android. Introduïu la secció "informació del dispositiu" i intenteu recuperar l'accés al vostre compte de Google.
Pas 6
Per restablir l'accés al telèfon sense una contrasenya d'imatge, al vostre compte de Google, obriu la pestanya Seguretat> Verificació en dos passos i introduïu la vostra contrasenya de correu electrònic de Google. Després de la següent entrada de contrasenya a la secció "Gestió de contrasenyes de l'aplicació", configureu un nom d'usuari i una contrasenya nous al telèfon.
Pas 7
Si no era possible desbloquejar la contrasenya del patró al telèfon Android mitjançant un compte de Google, utilitzeu un mètode radical: restablir la configuració de l'usuari. Es realitza un restabliment complet prement simultàniament el botó d’engegada del dispositiu i el control de volum. Com a resultat d'aquesta operació, es perdran totes les configuracions del telèfon, així com tota la informació de l'usuari, però es restablirà l'accés al dispositiu mòbil.
Pas 8
Si no podeu desbloquejar la contrasenya gràfica del telèfon mitjançant els mètodes indicats, haureu de posar-vos en contacte amb el centre de servei del fabricant.
