És possible que el lector de targetes no funcioni per dos motius: problemes amb el programari del dispositiu o un problema de maquinari. Un usuari novell també pot actualitzar el programari per al lector de targetes, però en cas de mal funcionament tècnic, és millor contactar amb el centre de servei.
Mentre es treballa en ordinadors moderns, aquest problema sovint sorgeix quan el lector de targetes deixa de funcionar. Com a regla general, qualsevol usuari, independentment del seu nivell de coneixements informàtics, pot trobar fàcilment una situació tan desagradable. Per determinar el motiu de la inoperabilitat del lector de targetes, només cal que realitzeu certes accions. En cas que els problemes estiguessin al programari, es pot solucionar fàcilment. Però si l'avaria ja es troba al dispositiu, no sempre serà aconsellable reparar aquest lector de targetes.
Comprovació del programari del lector de targetes
Per tant, si el lector de targetes fa tan sols un parell de minuts funcionava bé, però ara ja no funciona, haureu d'iniciar el diagnòstic amb el programari. Per fer-ho, aneu al menú "Inici" i, a continuació, cerqueu l'element "Tauler de control" i seleccioneu "Gestor de dispositius". O podeu trucar al menú contextual de la drecera "El meu ordinador", anar a les seves propietats i seleccionar-hi el mateix element "Gestor de dispositius".
A continuació, heu de trobar el grup de controladors USB i assegurar-vos que no hi hagi signes d’alerta (per exemple, un signe d’exclamació en un triangle groc). Si hi ha aquest signe, heu de tornar a instal·lar els controladors a la placa base. Els controladors normalment es proporcionen al CD que inclou l’ordinador / portàtil. Si no hi ha disc, podeu descarregar els controladors des del lloc web oficial del fabricant.
També és recomanable reinstal·lar el programari per al lector de targetes. Després d’eliminar els controladors, haureu de netejar el sistema mitjançant programes especials i només llavors comenceu a instal·lar el programari. De vegades, els controladors per a lectors de targetes es poden integrar al sistema operatiu i, tan bon punt el sistema reconeix el dispositiu, instal·larà automàticament els controladors del dispositiu.
De vegades, el motiu pel qual el lector de targetes no funciona pot ser una configuració incorrecta a la BIOS. Poden ser enderrocats per un virus o per un usuari sense experiència. Per accedir al BIOS, heu de prémer el botó "Suprimeix" diverses vegades quan arrenca el sistema. A continuació, heu de trobar l’element "Carrega els valors predeterminats optimitzats" i premeu Retorn. A la pregunta que apareix, heu de respondre "Sí". Per desar els canvis i sortir de la BIOS, cal prémer el botó F10, també ha de respondre "Sí" a una altra pregunta que aparegui. Després, l’ordinador es reiniciarà i el lector de targetes hauria de funcionar.
Error de maquinari
Si el dispositiu encara no funciona, és possible que hi hagi un error de maquinari. Haureu d’obrir la unitat del sistema, desconnectar el lector de targetes i examinar-lo detingudament. Com a regla general, no tothom entén aquests dispositius, de manera que el millor és portar el lector de targetes a un centre de serveis i mirar la situació que hi ha: reparar-lo o comprar-ne un de nou.
