Quan el banc emet una targeta al seu client, també emet un codi secret amb el qual podeu utilitzar la targeta mitjançant un terminal o un caixer automàtic. El PIN és una combinació de quatre dígits. És important que aquest codi no caigui en mans de tercers. Per tant, es recomana mantenir aquesta informació separada de la targeta en un lloc segur.
Cal recordar el codi PIN de la targeta bancària, ja que sense ella no es podrà retirar efectiu mitjançant un caixer automàtic. En la majoria dels casos, sense conèixer el codi, no podreu pagar amb targeta a la botiga.
Què cal fer si el propietari ha oblidat el codi PIN i no hi ha manera d’omplir aquest buit a la memòria? En aquest cas, us heu de posar en contacte amb la sucursal del banc on s’ha emès la targeta i escriure una sol·licitud de bloqueig de la targeta.
No hi ha cap altra opció, ja que el codi que els empleats van emetre al client no es registra en cap lloc del sistema bancari. Només existeix en format paper per protegir el titular de la targeta contra activitats fraudulentes.
En primer lloc, es bloqueja la targeta i, a petició del client, es torna a publicar. En aquest cas, es desa el número de la targeta i s’obté un nou PIN. S'expedeix, com abans, en un sobre de paper, opac.
Si el titular de la targeta intenta recordar el codi oblidat, cal recordar que després de tres combinacions introduïdes incorrectament, el sistema bloquejarà la targeta. Es pot desbloquejar la targeta trucant al centre de serveis del banc, indicant les dades del passaport i la paraula clau. Però, de nou, si el PIN s’introdueix incorrectament tres vegades, el bloqueig es repetirà automàticament.
