El nivell de volum dels dispositius d'àudio de l'ordinador s'ajusta en diversos menús alhora. A més, el so pot dependre de les capacitats de la targeta de so i dels dispositius de sortida: altaveus.
Els altaveus poden reproduir silenciosament, principalment a causa de l’ajust del nivell del senyal d’àudio reproduït. Comproveu al seu cos els reguladors especials que ajusten aquest paràmetre. Assegureu-vos també que no tingueu activada la funció de limitació d’àudio. Comproveu la configuració del volum al reproductor que reprodueix fitxers d'àudio i vídeo a l'ordinador, de vegades aquest és el motiu. A més, no oblideu comprovar el senyal de la targeta de so fent clic a la icona de configuració de so a la zona de notificacions de la barra de tasques del sistema operatiu. Proveu també de comprovar la connexió dels cables dels altaveus, assegureu-vos que el cable estigui a contacte proper amb els terminals de la part posterior del dispositiu d'àudio. Assegureu-vos que els cables no estiguin danyats, que no hagin estat exposats a l’aigua ni a cap altra influència externa nociva. Comproveu el controlador de la targeta de so, si cal, torneu-lo a instal·lar o actualitzeu. Obriu també el programa de control de controladors dedicat i comproveu la configuració del nivell d'àudio. Assegureu-vos que els altaveus són el problema. Per fer-ho, connecteu-los amb un cable a un altre dispositiu, com ara un reproductor portàtil o un telèfon. Per fer-ho, utilitzeu un cable amb un connector jack. Proveu l'ordinador connectant altaveus o auriculars a la targeta de so. Si els altaveus van començar a tocar tranquil·lament després d’un determinat període de temps i no vau fer cap canvi en l’organització del seu treball, és probable que això indiqui el seu mal funcionament. Poseu-vos en contacte amb un centre de serveis especials per a la reparació d'equips d'àudio o, si teniu certes habilitats, feu la reparació vosaltres mateixos.
