Amb el pas del temps, els operadors de telecomunicacions poden obtenir plans tarifaris més favorables per als subscriptors. Per tant, alguns clients volen canviar la tarifa actual i connectar-ne una altra. Aquesta empresa es pot dur a terme de diferents maneres.
Instruccions
Pas 1
Els subscriptors de MegaFon poden canviar gratuïtament la tarifa actual si utilitzen el sistema d’autoservei d’Internet anomenat Service Guide. Després d'iniciar la sessió al sistema, heu de seleccionar l'element "Canvi de tarifa" a la pestanya "Tarifes i serveis". A la llista, feu clic al pla tarifari que més us convingui i confirmeu la vostra elecció. Els usuaris també poden visitar l'oficina de l'empresa en qualsevol moment o contactar amb el servei de subscriptors MegaFon. Un empleat us ajudarà a seleccionar i activar una nova tarifa. És cert que el nou pla entrarà en vigor només el primer dia del mes següent.
Pas 2
L'operador "MTS" proporciona als seus clients els sistemes "Mobile Assistant" i "Internet Assistant". Per accedir al segon sistema, cal activar-lo trucant al número gratuït 0870261. Per canviar la tarifa, els abonats també poden visitar el centre de serveis o el saló de comunicacions MTS.
Pas 3
A "Beeline" hi ha un sistema de gestió, gràcies al qual podeu controlar els serveis, demanar detalls de la factura, bloquejar una targeta SIM i, el més important, canviar la tarifa i rebre tota la informació necessària al respecte. Aquest sistema es troba a
Pas 4
Per iniciar la sessió al sistema, necessitareu un inici de sessió personal i una contrasenya temporal. Els podeu obtenir enviant una sol·licitud USSD * 110 * 9 # des del vostre telèfon mòbil. Per cert, el vostre inici de sessió serà el vostre número de telèfon, presentat en format de deu dígits. Es recomana utilitzar la contrasenya rebuda només per al primer inici de sessió, així que canvieu-la per una de permanent, que ha de contenir de 6 a 10 caràcters.
Pas 5
L'operador "Beeline" no és una excepció, ja que ofereix als seus clients l'oportunitat de contactar amb qualsevol saló de comunicació de l'empresa o amb l'oficina d'atenció al client. Un empleat sempre estarà preparat per ajudar-lo a resoldre els seus problemes i respondre a totes les seves preguntes. Per cert, si sol·liciteu personalment, haureu d’emportar-vos el passaport i el contracte de prestació de serveis de comunicació.
