Avui no sorprendràs a ningú que tingui un telèfon intel·ligent amb les capacitats d’un ordinador. Jocs gràfics potents i "pesats", pel·lícules en qualitat HD, telefonia VoIP mitjançant protocols GPRS i Wi-Fi … Els millors models de dispositius mòbils ja no són capaços de fer front a tot això perfectament. El disseny del telèfon es va complicant gradualment; apareixen firmwares especials, responsables del funcionament eficient de tot el dispositiu. El problema és que quan un microprogramari vola, el telèfon es converteix en un "maó".
RAM, teclat i pantalla, memòria flash, processador, accelerador de vídeo. Aquesta no és una llista de les parts de treball de l'ordinador. És a partir d’aquests detalls que avui en dia consta un telèfon intel·ligent modern, de fet, situar-se a l’escala del progrés tècnic està molt més a prop d’un ordinador de ple dret que d’un simple telèfon. Cal tenir en compte que la memòria flash és molt important per a un telèfon modern, és un xip en el qual s’imprimeixen configuracions de maquinari i programari d’una manera especial. Popularment, aquests paràmetres s’anomenen firmware i, en conseqüència, l’actualització de programari intermitent.
Penjar el dispositiu, apagar-se, reiniciar espontàniament, desconnectar els ports Bluetooth o Wi-Fi són alguns dels símptomes més freqüents de problemes imminents amb el microprogramari del telèfon intel·ligent que requereixen la vostra atenció. Per si sols, aquests problemes no desapareixeran, al contrari, només augmentaran. És molt rar quan el firmware vola així, sense previ avís. Els motius poden variar. Un dispositiu nou acabat de llançar pot tenir un firmware anomenat "cru", que el fabricant perfeccionarà en el futur. Un telèfon intel·ligent també es pot trencar com a conseqüència de les accions del seu propietari, per exemple, a causa de la instal·lació de firmware personalitzat que els usuaris van recollir sobre la base de la fàbrica i que és purament experimental.
Un telèfon intel·ligent amb un firmware flaixat es pot derivar a un servei especialitzat. A més, és millor fer-ho si el dispositiu encara està en garantia. Per a aquells que han expirat el període de garantia, hi ha l'oportunitat de solucionar el problema pel seu compte. Cal dir que els fabricants tenen actituds diferents cap a la reparació pròpia dels seus productes. Per exemple, Sony Ericsson i fins fa poc Nokia fins i tot animaven els experiments en telèfons, publicaven un nou firmware directament al lloc web oficial, proporcionaven als usuaris programari especial per connectar un telèfon intel·ligent i un ordinador. I HTC i Apple van bloquejar l'accés als fitxers del sistema dels seus telèfons, prohibint als usuaris canviar la seva estructura.
Per tornar a projectar el telèfon, cerqueu a Internet llocs i fòrums de fans de la vostra marca de telèfon. Normalment, aquests llocs tenen gent experimentada que sempre ajudarà a un principiant.
Per restaurar el microprogramari, necessitareu un cable USB, una nova versió del programari descarregada del lloc web oficial del fabricant i un programa especial que us permeti substituir l’antic programari per un de nou. Tingueu en compte que quan es canvia el microprogramari, s’esborraran totes les dades de la memòria interna del telèfon, inclosos el portàtil, les fotos i altres continguts multimèdia. Les dades d’una targeta de memòria externa, si n’hi ha al telèfon intel·ligent, romandran intactes.
La recuperació del firmware pot trigar molt de temps. Seguiu les instruccions del fabricant per a la vostra marca de telèfon, preneu-vos el temps i no tingueu por a equivocar-vos. Al cap i a la fi, no podreu "matar" el telèfon si parpelleja sense èxit. Però el procés inacabat de parpellejar us pot enviar fàcilment al servei, convertint el vostre telèfon intel·ligent en un "maó". Per evitar que això passi, n'hi ha prou amb proporcionar al telèfon una font d'alimentació ininterrompuda de la xarxa elèctrica.
