Si no hi ha diners al compte de telèfon mòbil durant molt de temps, és possible que es bloquegi el número. Això significa rescindir el contracte amb l’operador de telefonia mòbil i rescindir la prestació de serveis. No obstant això, els subscriptors de Megafon tenen l'oportunitat de restaurar el seu número anterior.
Instruccions
Pas 1
Torneu el vostre número de telèfon mitjançant el servei "Recuperació de números", fins i tot si després de finalitzar els fons del compte personal, el número es va bloquejar durant tres mesos o més i es va desactivar la prestació de serveis al client Megafon. Especifiqueu per endavant si és possible tornar el número contactant amb el servei d’abonats trucant al 0500 (des d’un mòbil) o al 5025500 (des d’un telèfon fix).
Pas 2
Per restablir el número i reprendre el servei, poseu-vos en contacte amb algun dels centres de vendes i serveis o oficines de vendes i serveis exprés (les adreces es troben al lloc web oficial de l’empresa Megafon).
Pas 3
Pagueu per la restauració del número (només es retorna gratuïtament el número federal normal). La restauració d’un número de ciutat habitual costa 500 rubles. Restauració del número "bronze": 750 rubles per a un nombre federal i 5.000 rubles per a un número de ciutat. Restauració d'un número "de plata": 2.500 rubles per a un nombre federal i 12.500 per a un número de ciutat. Restauració d'un número "daurat": 7.500 per a un nombre federal i 17.500 rubles per a un número de ciutat. Restauració d'un número "platí": 12.500 rubles per a un nombre federal i 25.000 rubles per a un número de ciutat.
