Apple fa un producte bastant fiable. El més freqüent és que els consumidors es posin en contacte amb el centre de serveis si hi ha danys a la pantalla o a una caixa de tipus mecànic. És cert que els dispositius iOS tenen una altra "malaltia" habitual: alguns botons fallen. En conseqüència, les preguntes sobre com encendre / apagar l’iPhone, si el botó no funciona, es plantegen amb força freqüència.
Què cal fer si el botó "Encendre / Bloquejar" no funciona en un iPhone
Hi ha diverses opcions per resoldre aquest problema, a continuació en detallem algunes:
- Podeu apagar el botó amb el carregador
- Podeu reiniciar el dispositiu
- Podeu activar la funció Assitive Touch
Apagueu l'iPhone quan el botó no funcioni amb el carregador
1. Heu de connectar l'iPhone al cable de càrrega USB. El cable de l’iPhone ha de ser natiu, subministrat amb el telèfon. A continuació, el dispositiu es connecta al port USB de l'ordinador.
2. A continuació, haureu d'esperar fins que la pantalla s'encengui. Si la bateria de l'iPhone s'ha esgotat, cal esperar una mica més, fins a uns quants minuts. Aquest temps es pot calcular com a deu minuts.
3. Un cop il·luminada la pantalla, heu de moure el control lliscant per desbloquejar l'iPhone. Us recomanem que activeu Assistive Touch abans de substituir el telèfon. (Si teniu un codi de bloqueig, heu d’introduir-lo abans d’accedir al dispositiu)
Com reiniciar l'iPhone sense botó
1. Primer, aneu a l'aplicació "Configuració" i, a continuació, feu clic a "General" i "Accés universal".
2. La pàgina amb "accessibilitat" a la configuració es desplaça fins al final, a la secció "Fisiologia i motor", on heu d'especificar l'element "Tacte assistencial".
3. Davant de "Assistive Touch", moveu el control lliscant a la posició "on". A la pantalla hauria d'aparèixer un botó transparent.
4. Premeu el botó (toc de gest). Les funcions d'assistència tàctil disponibles haurien d'aparèixer a la finestra de visualització.
Com desactivar l'iPhone mitjançant Assistive Touch
1. A la icona haureu de tocar el menú de funcions Assistive Touch.
2. Al menú "toqueu" la icona "dispositiu" i, a continuació, al "bloqueig de pantalla" un "toc" llarg fins que apareguin els botons "cancel·lar" i "apagar".
3. Aleshores, al botó "apaga", es fa "lliscar cap a la dreta", després del qual el telèfon comença a apagar-se.
4. Per engegar-lo amb un botó defectuós, l'iPhone es connecta a l'ordinador mitjançant un cable USB.
