Un full encallat a la impressora deixarà d'imprimir. Si s’extreu incorrectament, pot danyar les parts del dispositiu. Per això hauríeu de saber com actuar en aquesta situació.
Instruccions
Pas 1
Premeu el botó per apagar la impressora. Si no, desconnecteu el cable d’alimentació de la presa de corrent. En la majoria dels casos, soluciona el problema. A continuació, la impressora esborra el paper per si mateixa quan s’apaga o torna a engegar-se.
Pas 2
Si això no passa, desactiveu el dispositiu d'impressió de nou. Els models equipats amb sensors d’embús de paper us podran indicar el número d’error. Després de revisar el manual de l'usuari, utilitzeu aquest número per saber exactament on es troba el full.
Pas 3
Traieu la safata inferior de paper de la màquina i obriu les tapes frontal i posterior de la impressora. En alguns models, només podeu obrir la tapa posterior descargolant uns quants cargols amb un tornavís Phillips.
Pas 4
Si la impressora és làser, traieu el cartutx. Comproveu si el capçal d'impressió està en posició de servei si teniu una impressora d'injecció de tinta. En cas contrari, llisqueu-lo cap a la dreta vosaltres mateixos.
Pas 5
Mireu bé el camí del paper. Si veieu un full enganxat, agafeu-lo amb les dues mans i estireu-lo suaument cap a vosaltres per no esquinçar-lo. Això s'ha de fer en la direcció del moviment del paper en imprimir. Podeu obtenir més informació sobre el disseny de la impressora consultant la documentació del fabricant.
Pas 6
Si el paper està arrugat en el sentit de la marxa, intenteu treure el centre del paper de sota de la pinça. D’aquesta manera, es reduirà la pressió sobre el full i us serà més fàcil arribar-hi. Assegureu-vos que s’han tret tots els trossos de paper de la impressora.
Pas 7
També es pot eliminar un full esquinçat o els seus fragments girant el rodet de pas del paper. Això s’ha de fer exclusivament en la direcció del moviment del full. Si no podeu treure el paper, poseu-vos en contacte amb un professional. No intenteu desmuntar la impressora vosaltres mateixos, ja que això podria danyar-la o anul·lar la garantia.
Pas 8
Després de completar totes les operacions, torneu a col·locar el cartutx, la safata de paper i tanqueu totes les tapes. A continuació, enceneu la impressora per al funcionament normal.
