Si teniu cap pregunta sobre els serveis mòbils, podeu trucar a MTS, una de les empreses mòbils russes més grans. El centre de trucades MTS està disponible per als subscriptors les 24 hores del dia.
Instruccions
Pas 1
Podeu trucar a MTS (poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència tècnica) mitjançant un únic número curt 0890, que funciona a la xarxa de tota Rússia, així com a les xarxes MTS-Bielorússia i MTS-Ucraïna i és gratuït. Espereu una estona fins que la veu de veu del contestador automàtic comenci amb altres recomanacions.
Pas 2
Escolteu el menú de veu per seleccionar la secció del servei d'ajuda que vulgueu. Per navegar pel menú, activeu el mode de to prement la tecla "estrella". Si no heu trobat una secció adequada per a vosaltres o no voleu esperar, podeu trucar immediatament a l'operador MTS prement el botó "0". Un empleat d’assistència tècnica respondrà al cap d’un temps, en funció de la càrrega de la línia.
Pas 3
Per trucar a MTS en itinerància nacional des d’un telèfon mòbil i un telèfon fix, marqueu el 8 800 250 0890. En itinerància internacional, truqueu al + 7 495 766 0166. A més, l’operador MTS té el seu propi fax: 8 (495) 766-00- 58 … Si necessiteu trucar a un operador MTS des d’una targeta SIM d’un altre operador de telefonia mòbil, utilitzeu el número 8-800-3330890.
Pas 4
Aneu al lloc web oficial de l’empresa MTS per contactar amb l’operador per altres mitjans de MTS. La secció que necessiteu es troba a la pàgina principal. Podeu fer una o altra pregunta relacionada amb els serveis mòbils MTS per correu electrònic o SMS, deixant les vostres coordenades per rebre comentaris. Recordeu que, en aquest cas, la resposta no arribarà immediatament, però al cap d’un temps determinat, el més sovint és de 5 a 7 dies.
