Les proves dels reproductors de la sèrie Creative Zen alhora van demostrar que contenien un defecte: l'alimentació està constantment apagada. Aquest problema desapareix després de tornar a omplir el dispositiu multimèdia.
Necessari
Reproductor creatiu de la sèrie Zen
Instruccions
Pas 1
Després que va aparèixer el problema, els propietaris van retornar un gran nombre de jugadors, queixant-se de la seva inoperabilitat. El fabricant es va comprometre a esbrinar-ho i va reaccionar amb força rapidesa. Després d’haver trobat un error, els desenvolupadors han llançat una nova versió del firmware d’aquest dispositiu, que es pot descarregar des del lloc web oficial. Feu clic a l'enllaç per anar a la pàgina de descàrrega
Pas 2
A la pàgina carregada, seleccioneu la secció "Dispositius / reproductors mp3". A continuació, seleccioneu el model fent clic esquerre sobre ell. En aquesta pàgina trobareu tota la informació sobre el vostre dispositiu. La secció "Base de coneixement" conté enllaços a articles sobre solucions a alguns problemes del reproductor d'aquest model. Per baixar els fitxers de firmware, desplaceu-vos cap avall fins al bloc "Totes les baixades".
Pas 3
Seleccioneu la versió més recent de la llista (segons la versió del fitxer i la data en què es va publicar al lloc) i feu clic al botó "Baixa". Els fitxers de microprogramari es descarreguen per actualitzar manualment el dispositiu. Per a l’actualització automàtica, feu clic al botó Actualització automàtica del programari i seguiu els consells i trucs de l’assistent d’instal·lació.
Pas 4
Abans de copiar els fitxers de firmware al reproductor, heu de fer una còpia de seguretat dels fitxers multimèdia actuals al dispositiu. Simplement copieu-les o millor transfereix tota la informació connectant el reproductor al vostre ordinador.
Pas 5
Després, desconnecteu el cable USB de l'ordinador. Inicieu el reproductor mantenint premut el botó Reprodueix. No el deixeu anar fins que aparegui el menú Recuperació a la pantalla. Seleccioneu Formatar-ho tot i espereu que finalitzi l'operació.
Pas 6
A continuació, seleccioneu Recarrega firmware al mateix menú. Al cap d’uns segons, s’eliminarà el firmware antic. Com que actualment no hi ha programari al reproductor, el dispositiu us demanarà que ho instal·leu. Per fer-ho, connecteu-lo a l'ordinador, executeu el fitxer executable del firmware.
Pas 7
Durant la instal·lació del nou programari, es mostrarà el percentatge a la pantalla. No us alarmeu si la pantalla s'apaga un 85-90%, el dispositiu es reinicia. Al final del firmware, el dispositiu mostrarà la inscripció corresponent a la pantalla.
