Al territori de la Federació de Rússia, per motius absolutament legals (la llei sobre comunicacions), és possible canviar d’un operador a un altre amb el suport de la funció d’estalviar el número de telèfon. Segons les estadístiques, uns 3 milions de subscriptors utilitzaran el servei innovador.
El procés de canvi d’un operador de telefonia mòbil dura de tres a deu dies. El servei es paga, el seu cost no supera els 100 rubles.
El nombre possible de transicions d’un operador a un altre no és limitat, però té certes restriccions territorials. Per tant, canviar l’operador encara és possible només dins d’una regió.
Activació del servei
Per tal que el subscriptor pugui utilitzar el servei modern de canviar d’operador i guardar el número de telèfon, l’usuari ha de:
- escriure una declaració d'una mostra determinada per a la celebració d'un contracte amb l'operador desitjat;
- Empleneu una sol·licitud del formulari adequat per rescindir el contracte amb l’operador de telefonia mòbil anterior;
- pagar totes les obligacions de deute amb l’anterior operador de telefonia mòbil.
El subscriptor ha de pagar el deute en un termini de 3-4 dies per a les persones físiques i en un termini de 21 dies per a les persones jurídiques i les empreses. El termini de pagament es considera a partir de la data de la celebració del contracte, la qual cosa comporta un canvi en l’operador de telefonia mòbil.
Si no es paga el deute existent en el termini assignat, el número de subscriptor del deutor està subjecte a un bloqueig obligatori.
Innovació del compte d'usuari
A efectes comptables, s'ha creat una base de dades especial que conté informació sobre subscriptors que passen d'un operador a un altre. Aquesta informació consisteix en la fixació obligatòria de dos fets:
- número de subscriptor;
- el nom d'un i del segon operador.
Per canviar la informació de la base de dades, es retira una tarifa determinada en l'import establert pel govern.
Funcions de comptabilitat de dades a costa dels fons de reserva del servei universal. Una altra innovació és que el número digital del subscriptor no identifica l’operador de telefonia mòbil que el serveix.
Els operadors que dificulten el procés de canvi d’operador mantenint el número corren el risc de perdre la llicència per operar en aquesta zona.
Cal tenir en compte que els operadors de telefonia mòbil són força escèptics quant a aquest servei, ja que no en reben cap avantatge visible. El servei de canvi d’operador i manteniment del número comporta una millora de la qualitat dels serveis de comunicacions mòbils, cosa que garanteix un augment dels costos de l’empresa subscriptora i això garanteix un augment del cost de les trucades, Internet mòbil i altres serveis.
