Si us roben el telèfon mòbil, si l’heu perdut o l’heu oblidat en algun lloc, si no heu utilitzat el número MTS durant molt de temps i l’heu bloquejat, teniu l’oportunitat de restaurar la targeta fàcilment.
És necessari
- - telèfon;
- - ordinador amb accés a Internet;
- - document d’identitat.
Instruccions
Pas 1
Torneu a accedir al vostre número bloquejant la targeta SIM antiga perquè ningú pugui utilitzar el compte del vostre telèfon mòbil i obteniu una targeta MTS nova amb el número anterior. El servei d’aturada complet es proporciona gratuïtament.
Pas 2
Utilitzeu l’assistent d’Internet i bloquegeu la targeta a través del lloc web oficial de l’empresa MTS.
Pas 3
Poseu-vos en contacte amb el centre de contacte MTS o el showroom més proper de l’empresa i demaneu als empleats que bloquegin el vostre número.
Pas 4
Obteniu una nova targeta SIM de forma gratuïta, mantenint el número, l’equilibri i fins i tot els serveis que s’han activat. Poseu-vos en contacte amb el showroom de la marca MTS amb un document d’identitat. També ho pot fer la vostra persona autoritzada, però en aquest cas, a més del document d’identitat, també necessitareu un poder.
Pas 5
Si no és possible rebre una targeta SIM restaurada dels empleats de la botiga, demaneu el servei "Lliurament de la targeta SIM". Hi ha diversos tipus de lliurament - "econòmics" (en un termini de tres dies - gratuït), "expedits" (en un dia - per 90 rubles) i "express" (durant quatre hores - per 200 rubles). En el cas d’una ordre de lliurament pagada durant el registre, l’import del saldo del compte personal no ha de ser inferior al cost del servei ordenat. La targeta MTS restaurada s’activarà al cap de mitja hora després de rebre la comanda.
