La compra d’una càmera web sovint s’acompanya de dificultats en la seva instal·lació i integració amb el sistema operatiu de l’ordinador, i més sovint passa que aquest últim simplement no “veu” el gadget connectat a ella a través del connector USB. Per resoldre aquesta situació, n'hi ha prou amb realitzar diverses accions seqüencials.
Instruccions
Pas 1
La raó de la fallida instal·lació de la càmera web pot estar tant en el casament de fàbrica com en les accions errònies de l'usuari. El descobriment d’un defecte de fàbrica sol acabar amb la compra d’un nou dispositiu, ja que la seva reparació no és rendible, perquè el seu cost pot ser comparable al preu del dispositiu. Si l'assumpte definitivament no és un desglossament, abans de realitzar cap operació de programari, el propietari de la càmera web ha de comprovar una sèrie de fets. En primer lloc, si el gadget es connecta mitjançant un cable d’extensió, aquest últim va provocar un error en el senyal: quan es connecta directament, la càmera web es pot reflectir a la llista de dispositius. En segon lloc, heu de canviar el lloc de la seva connexió; potser funcionarà mitjançant un connector USB diferent.
Pas 2
El tercer motiu per perdre una càmera web a la llista de dispositius és l’obertura simultània de diverses aplicacions que l’utilitzen, ja que poden competir entre elles. De vegades és una elecció incorrecta del mode, que determina l’interruptor del cos del dispositiu. Si l’ordinador no veu el gadget immediatament després de la instal·lació, cal reiniciar-lo, ja que es podria haver produït un error operatiu que permetés completar l’operació i ara impedeix la seva repetició.
Pas 3
Les càmeres web més senzilles no requereixen instal·lació, ja que tots els controladors necessaris ja estan inclosos a les darreres versions dels sistemes operatius. Tot i això, si després de connectar el dispositiu continua sent invisible, convé comprovar la correcció de l'operació mitjançant el "Gestor de dispositius". Es pot trobar a "Inici" i "Tauler de control". El nom del model de dispositiu hauria d'aparèixer a l'element "Dispositius d'imatge".
Pas 4
Si la càmera web no és un gadget mediocre de fabricació xinesa, s’hi hauria d’adjuntar un disc amb controladors, de manera que no hauríeu de confiar en la seva presència al sistema operatiu, però hauríeu d’instal·lar-la vosaltres mateixos. A més, s’ha de fer abans de connectar el dispositiu a USB, en cas contrari l’ordinador instal·larà el seu propi programa, que no sempre és compatible amb el del disc. Amb els controladors subministrats amb la càmera web, podeu començar a connectar-la. Si no s’inclouen al kit i els que s’inclouen al sistema operatiu no són adequats, es poden descarregar al lloc web del fabricant i hauríeu de fer cerques estrictament segons el model existent.
Pas 5
En cas que cap de les accions proposades no donés el resultat desitjat, hauríeu de provar d’instal·lar el dispositiu en un altre ordinador. Un resultat positiu significarà la presència d’errors al sistema operatiu, negatiu: l’estat inoperatiu de la càmera web.
