El paquet de xat és un servei addicional proporcionat als subscriptors de MTS. Sovint, s’inclou per defecte a la llista de serveis al client, que potser ni tan sols coneixen.
Instruccions
Pas 1
Al mode d'espera del telèfon, introduïu * 111 * 12 # i premeu el botó de trucada. Al menú de serveis que apareix, seleccioneu la desactivació del paquet de xat MTS, després de la qual cosa hauríeu de rebre un missatge SMS per notificar-vos que s'ha acceptat l'aplicació i, posteriorment, un missatge sobre la desconnexió.
Pas 2
Aneu al lloc web oficial de l’empresa MTS, al compte personal de l’usuari. Si no teniu cap compte en aquest sistema, creeu-ne un (és possible que necessiteu el vostre telèfon per confirmar-lo). Aneu a la llista de serveis connectats i desactiveu el paquet de xat. Utilitzeu aquest menú per gestionar i altres serveis d'aquest operador de telefonia mòbil.
Pas 3
Per tal de controlar periòdicament els serveis connectats a vosaltres, utilitzeu aquest menú al vostre compte personal o consulteu-ne la llista amb l’operador. Molt sovint, MTS connecta alguns serveis sense el consentiment dels subscriptors, ja que al principi es proporcionen de forma gratuïta, després del qual, després d’un determinat període de temps, comença a pagar una quota de subscripció pel seu ús (o no ús).
Pas 4
Per controlar els serveis connectats des de l’operador Megafon, utilitzeu el menú de la Guia de serveis o truqueu a l’operador al 0500. També podeu obtenir informació a les oficines d’atenció al client de l’empresa proporcionant el passaport del titular de la targeta SIM.
Pas 5
Per gestionar els serveis connectats de l’empresa Beeline, també creeu un compte personal per a l’usuari i comproveu-ne el compliment a la llista de serveis connectats. Si no teniu accés a Internet, truqueu a l'operador al 0611 i informeu-vos al servei d'assistència tècnica de la companyia. A més, poseu-vos en contacte amb l’oficina de servei més propera, sempre que la targeta SIM estigui registrada al vostre nom.
