De vegades, després d'actualitzar el sistema, es fa necessari tornar la versió anterior. Els motius d’aquesta necessitat poden ser el funcionament inestable del dispositiu, problemes en el funcionament d’algunes aplicacions mòbils i molt més. Per recuperar la versió del microprogramari, podeu contactar amb el centre de serveis o reinstal·lar el sistema vosaltres mateixos.
El procediment per retrocedir el iOS 10 al iOS 9 o el 8 no trigarà més de 30 minuts. Hi ha dues maneres d’instal·lar una versió anterior del programari. Tots dos són simples i no requereixen coneixements i habilitats especials. El procés de reinstal·lació del sistema operatiu es pot controlar mitjançant un programa especial. En tornar l’ios a la versió 9 o 8, el sistema operatiu no pot interrompre el procés d’instal·lació. En cap cas, no heu de minimitzar la finestra del programa, desconnectar el dispositiu de l'ordinador, fer servir altres programes i l'ordinador durant la instal·lació del sistema i encendre el dispositiu durant la instal·lació del sistema. Després d'instal·lar la versió anterior del sistema, apareixerà un missatge de benvinguda a la pantalla del dispositiu, després del qual haureu d'activar el dispositiu.
Preparació per a la reinstal·lació
Abans d’instal·lar una versió antiga d’ios 9 o 8, heu de copiar totes les dades del dispositiu a un ordinador o a una unitat flaix (això es pot fer mitjançant el programa iTunes). Cal fer una còpia de seguretat per evitar la pèrdua de dades, ja que en reinstal·lar iOS, tota la informació del gadget desapareixerà. També heu d’assegurar-vos que la sincronització d’iCloud està activada al dispositiu (això es pot fer a la configuració), assegureu-vos que els fitxers multimèdia es copien automàticament.
Per fer una còpia de seguretat, heu de connectar el dispositiu mitjançant un cable USB a l'ordinador, obrir el programa iTunes i iniciar-hi la sessió. A la línia superior de la finestra del programa, seleccioneu el tipus de dispositiu i, a continuació, feu una còpia de seguretat.
Abans de recuperar el sistema operatiu, heu de desactivar la funció Cerca iPhone, Touch ID / Contrasenya (si el sistema operatiu es reinstal·la al telèfon). Si no feu això, no podreu tornar a instal·lar el sistema. Per desactivar les contrasenyes, heu d'anar a la configuració, seleccionar Touch ID i contrasenya i, a continuació, seleccionar la secció "desactivar contrasenyes".
Apareixerà un quadre de diàleg per confirmar la desactivació de les contrasenyes. Per desactivar la funció "Cerca iPhone", heu d'obrir la secció iCloud mitjançant la configuració i obrir la secció "Cerca iPhone", desactivar la funció.
Reinstal·lació mitjançant actualització del sistema
L'última versió d'iTunes s'ha d'instal·lar a l'ordinador. A continuació, heu d’anar al lloc web oficial del desenvolupador d’IOS, seleccionar el tipus de dispositiu en què heu de desfer l’ios 10 i descarregar la versió d’ios 9 o ios 8. Al lloc web del desenvolupador, podeu comprovar quina versió de iOS és compatible amb un gadget particular d'Apple. El fitxer amb el sistema operatiu dels gadgets d’Apple té l’extensió IPSW.
Després de descarregar la versió de firmware necessària, heu de connectar el dispositiu mitjançant un cable USB a l'ordinador i iniciar l'iTunes. Obriu la pàgina de gestió de dispositius. Per obrir-lo, cal que mantingueu premut el botó Maj i actualitzeu la pàgina. Si feu servir un MacBook, heu de mantenir premut el botó Alt. A l'explorador que s'obre, seleccioneu l'opció "actualitzar" i, a continuació, la versió anterior del firmware, que s'ha descarregat per endavant, confirmeu la reinstal·lació del sistema.
Torneu a instal·lar mitjançant la restauració del sistema
A continuació, heu de fer diverses manipulacions perquè el programa iTunes iniciï el mode de recuperació del sistema del gadget. Primer, cal apagar el dispositiu durant 3 segons, mantenir premuda la tecla de bloqueig i, sense deixar-la anar, prémer el botó "INICI". En segon lloc, després de 10 segons, deixeu anar la tecla de bloqueig i manteniu premut el botó INICI durant 30 segons més. ITunes us demanarà que feu una restauració del sistema. Per iniciar la recuperació d'alguns models de gadgets, només cal que mantingueu premut el botó "INICI", després d'haver apagat prèviament el dispositiu.
Al programa iTunes, trieu restaurar el dispositiu, accepteu l'acord de l'usuari i confirmeu l'acció.