De vegades, els propietaris de telèfons intel·ligents s’enfronten a una situació en què el dispositiu no s’encén de la manera habitual. Aquest problema no passa pels feliços propietaris de dispositius de l’empresa taiwanesa HTC.
Probables motius pels quals el telèfon intel·ligent no s’encén
Hi ha diverses raons per les quals el comunicador no respon en prémer el botó d’engegada. L’experiència d’utilitzar dispositius HTC mostra que de vegades el telèfon intel·ligent no s’encén com a conseqüència d’una descàrrega completa de la bateria. El següent motiu possible, a causa del qual es pot produir l’activació del dispositiu, és un mal funcionament del sistema operatiu. Una altra circumstància que pot dificultar la posada en funcionament del dispositiu és el dany als components de maquinari del comunicador. Els motius anteriors es poden considerar els més habituals.
Eliminació de problemes que van provocar la impossibilitat d’encendre el telèfon intel·ligent
En el cas que el telèfon intel·ligent no es pugui engegar de la manera habitual, el primer pas és treure la bateria durant 2-3 minuts i tornar-la a inserir. Després d’això, heu de mantenir premut el botó d’engegada durant uns segons. Si la bateria no es pot extraure, encara haureu de fer el mateix amb el botó. De vegades, només aquesta acció senzilla pot ser suficient per resoldre el problema.
Si no premeu el botó de manera prolongada, podeu passar al següent pas. Cal assegurar-se que la bateria tingui prou càrrega per fer funcionar el comunicador. Per fer-ho, heu de connectar el telèfon intel·ligent a la xarxa mitjançant el carregador original amb el qual es va comprar el dispositiu. Després d’això, és recomanable deixar el telèfon intel·ligent carregat una estona. La millor opció és com a mínim 30 minuts. A continuació, podeu provar d’encendre el comunicador de nou.
Si, després de les manipulacions realitzades, el telèfon intel·ligent encara es nega a encendre’s, podeu provar de restablir el comunicador a l’estat de fàbrica. Aquest procediment restableix la configuració del sistema operatiu i suprimeix totes les dades de l'usuari. Així, després de restablir la configuració, el sistema tornarà a l'estat en què es trobava quan es va encendre el telèfon intel·ligent. No quedaran al comunicador cap dada personal que l’usuari hagi penjat prèviament. Si el telèfon intel·ligent no es pot arrencar a causa d'un problema de programari, és probable que el reinici de fàbrica solucioni el problema.
El procediment es pot fer mitjançant els botons de maquinari del dispositiu. Podeu trobar instruccions detallades per fer un restabliment de diferents models de comunicadors HTC al lloc web oficial de la companyia:
En els casos en què fins i tot un restabliment de fàbrica no ajudi a "reanimar" un telèfon intel·ligent, hi ha una alta probabilitat de danyar el maquinari del dispositiu. En aquestes situacions, és millor contactar amb els empleats del centre de serveis.
