El servei Caleidoscopi el proporciona l’operador MegaFon. Cada dia s’enviaran petits missatges informatius al telèfon del subscriptor. Els temes són diferents: aquesta és la previsió meteorològica, les notícies i el contingut d’entreteniment. Si l'usuari vol rebutjar aquest servei, pot fer-ho de diverses maneres.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, teniu la possibilitat d’apagar el caleidoscopi mitjançant una aplicació especial. Es troba al vostre telèfon mòbil. Obriu el menú i seleccioneu "Configuració". Aneu a la columna "Emissió" i feu clic al botó "Desactiva". Recordeu guardar els canvis.
Pas 2
La cancel·lació del servei és possible enviant un missatge SMS al número 5038. Al text, assegureu-vos d’indicar la paraula stop o “stop”. Tan bon punt l’operador processi la vostra sol·licitud, us enviarà un missatge sobre l’èxit de la desconnexió del “Caleidoscopi”.
Pas 3
La desactivació dels serveis a MegaFon també és possible gràcies al sistema d’autoservei Service-Guide. Per utilitzar-lo, aneu a https://sg.megafon.ru/. Tingueu en compte que és necessària una contrasenya per entrar al sistema (podeu establir-la trucant al servei de subscriptors de la companyia). Després d’iniciar la sessió, us trobareu a la pàgina principal. Allà veureu el camp "Tarifes i serveis" i feu-hi clic. A la llista de serveis que apareix, seleccioneu el que busqueu i desactiveu-lo. A continuació, utilitzeu el botó "Feu canvis".
Pas 4
Poseu-vos en contacte amb el saló de comunicacions de l’operador. El seu personal us ajudarà a desactivar el servei desitjat. Si no coneixeu l'adreça del saló més proper, obriu el lloc web oficial de MegaFon i feu clic a la pestanya Ajuda i servei.
Pas 5
Les persones jurídiques tenen l'oportunitat de desactivar el servei enviant una carta a l'adreça de l'empresa. La sol·licitud es pot presentar personalment o per fax al 8-495-504-50-77.
Pas 6
També podeu indicar la vostra sol·licitud per telèfon. Per contactar amb l’operador, marqueu el 8-800-333-05-00 al teclat. El servei es desactivarà immediatament després de rebre una sol·licitud oral.
