Si per algun motiu voleu desactivar aquest o aquell servei, consulteu el lloc web oficial de l’empresa MTS, on podeu fer-ho vosaltres mateixos d’acord amb el vostre pla tarifari. O bé truqueu al servei d’atenció al client.
Instruccions
Pas 1
Hi ha diverses maneres de desactivar el servei que proporciona Internet il·limitat. Per exemple, al lloc web oficial de l'empresa MTS, seleccionant la pestanya "Ajuda i servei" a la pàgina principal. A la finestra que s'obre, cerqueu la secció "Serveis d'autoservei" i seleccioneu "Assistent d'Internet". Haureu d’introduir el vostre número de telèfon sense els vuit i una contrasenya que us donarà el dret d’accés.
Pas 2
Una contrasenya és una combinació de 6-10 caràcters, en la qual hi ha d’haver almenys un dígit, una minúscula i una lletra majúscula de l’alfabet llatí. Envieu-lo des del telèfon mòbil com a SMS, que hauria de tenir el següent aspecte: número de contrasenya 25 (espai). Si introduïu una contrasenya incorrecta tres vegades, es bloquejarà. En aquest cas, haureu de presentar una nova combinació de lletres i números. Després de fer clic a "Inici de sessió", seguiu les instruccions de navegació.
Pas 3
Una altra manera d’apagar Internet il·limitat podria ser així. Seleccioneu la pestanya "Internet i TV" a la pàgina principal del lloc web oficial de MTS. A la finestra que s'obre, cerqueu la secció que us interessa, per exemple, "Internet des del telèfon". Suposem que heu d'apagar Internet mòbil amb l'opció tarifària "BIT". Feu clic a la secció adequada, seleccioneu "Detalls" i, a continuació, - "Com connectar / desconnectar". La vostra atenció us proporcionarà diversos mètodes de desconnexió, entre els quals podeu triar el més convenient: enviar SMS a un número curt o marcar una determinada combinació de números.
Pas 4
Una altra manera de desconnectar-se del servei que proporciona Internet il·limitat és posar-se en contacte amb el servei de subscriptors de MTS marcant el telèfon 0890. Espereu una resposta de l’operador del centre de trucades i seguiu les seves recomanacions. També podeu fer la vostra pregunta en línia al lloc web oficial de MTS. Feu clic a qualsevol secció de la pàgina principal i seleccioneu "Feu una pregunta".
