"Service-Guide" és un sistema d'autoservei de l'operador mòbil "MegaFon", mitjançant el qual el subscriptor pot gestionar de forma independent els serveis: canviar el pla tarifari, habilitar i desactivar les opcions tarifàries, comprovar l'estat del compte i rebre informació sobre pagaments.
Instruccions
Pas 1
Per utilitzar el sistema de guia de serveis, marqueu * 105 # des del telèfon mòbil i premeu la tecla de trucada. Es mostrarà un menú a la pantalla del telèfon, on podreu seleccionar el servei o l’opció que necessiteu.
Pas 2
També podeu utilitzar el sistema Service-Guide mitjançant un informant de veu. Per fer-ho, truqueu al 0505 des del vostre telèfon mòbil i, seguint les indicacions de l’informant, seleccioneu l’ordre necessària.
Pas 3
El sistema de guia de serveis també està disponible a través de la interfície web del lloc web de MegaFon a www.serviceguide.megafon.ru. Per accedir al sistema, envieu SMS amb el codi 41 al número 000105.
