La situació en què una persona oblida el seu codi PIN és força habitual. En vendre una targeta SIM d’un telèfon mòbil, emetent una targeta bancària, tradicionalment s’emet un codi PIN. Consta de quatre dígits i serveix com a mitjà de protecció contra l'accés il·legal a la informació i al compte del client. No es pot envejar una persona que l’oblida. Però no hi ha situacions desesperants.
Instruccions
Pas 1
No es pot restaurar un codi PIN oblidat, tret que trobeu els documents adjunts a la targeta SIM o a la targeta bancària; en altres casos, només podem parlar d’obtenir un codi PIN nou.
Per obtenir un nou codi PIN, necessitareu documents d’identitat i documents que confirmin que sou el propietari d’aquest codi PIN (targeta).
Si heu oblidat el codi PIN de la vostra targeta SIM, podeu provar de recollir-lo. Per a això, es fan tres intents, després dels quals es bloqueja la targeta SIM. Només es desbloquejarà amb el codi de paquet, que es col·locarà junt amb el codi de pin. Si no es pot trobar la documentació i la targeta, després d'haver introduït el codi de paquet incorrecte deu vegades, la targeta SIM es bloquejarà completament.
Pas 2
Per obtenir el bloqueig final de la targeta SIM, us heu de posar en contacte amb l’operador. Només l’operador de la xarxa mòbil podrà desbloquejar la targeta SIM i emetre un nou codi PIN. En contactar, haureu de demostrar que va ser emesa la targeta SIM al vostre nom.
Pas 3
Si s’oblida el codi PIN de la targeta bancària, la situació és una mica més complicada. Ningú coneixia aquest codi PIN, excepte el vostre, i no serà possible recuperar-lo en cap cas. Si introduïu repetidament el valor PIN incorrecte, la targeta es bloquejarà. Per desbloquejar-la, heu de trucar al banc (servei de referència), anomenar el número de la targeta, l’identificador de contrasenya, que s’ha de reflectir a l’acord en registrar la targeta i fer una sol·licitud per restablir el comptador d’entrada incorrecta del codi PIN.
Pas 4
Restablir el comptador encara no és una opció, perquè si mai es recorda el codi pin, es malgastaran tots els esforços. Els diners no es poden retirar.
Pas 5
La millor sortida, tret que, per descomptat, sigui necessària una retirada urgent de diners, és dirigir-se al banc al lloc on s’ha rebut la targeta i sol·licitar la reemissió de la targeta. Es guardarà el seu número, però de fet la targeta serà diferent i, per tant, el codi PIN serà diferent.
