Normalment, el senyal cel·lular es determina automàticament, sempre que es trobi a l’àrea de servei del seu operador i la presència d’una targeta SIM en un telèfon que funcioni correctament, però de vegades es produeixen fallades.
Necessari
- - el vostre telèfon mòbil;
- - una targeta SIM que funcioni.
Instruccions
Pas 1
Aneu al menú principal del telèfon i obriu l’element responsable de la configuració de l’operador. Seleccioneu "Cerca xarxa" i seleccioneu la cerca automàtica. Al cap d’un temps, la xarxa serà detectada i determinada per ella mateixa. Si això no passa, seleccioneu el mode manual i, a la llista de xarxes disponibles, seleccioneu la que l'operador us atengui.
Pas 2
Tingueu en compte que en aquest moment heu de tenir inserida una targeta SIM al telèfon i la càrrega de la bateria ha de ser suficient per fer cerques. A més, la intensitat del senyal de l'antena del telèfon pot dependre del mode actual si l'estalvi d'energia està activat. Canvieu la configuració al menú corresponent i torneu a buscar si la xarxa no es troba automàticament.
Pas 3
Si el telèfon no busca una xarxa i funciona fora de línia, busqueu una targeta SIM al compartiment corresponent del dispositiu situat sota la bateria i torneu-la a engegar. Presteu especial atenció als pictogrames que indiquen de quin costat instal·leu correctament la targeta SIM. També hauria d’estar actiu en el moment de cercar un senyal cel·lular.
Pas 4
Comproveu el rendiment de l’antena del telèfon mitjançant una altra targeta SIM, preferiblement un operador alternatiu. Assegureu-vos també que el mode fora de línia estigui desactivat al telèfon, ja que sovint s’activa automàticament quan s’activa després.
Pas 5
Si per algun motiu no trobeu cap connexió mòbil, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica del vostre operador per determinar la causa del mal funcionament. Tingueu en compte que en alguns casos és possible que calgui la vostra informació del passaport. Si els problemes amb la cerca del senyal estan relacionats amb l’avaria del telèfon, compreu-ne un de nou o poseu-vos en contacte amb els serveis dels centres de servei per reparar-los.
