Pot ser necessària una neteja completa en cas que decidiu vendre el vostre telèfon. Per esborrar completament els fitxers personals del telèfon mòbil, podeu utilitzar un dels mètodes simples.
Instruccions
Pas 1
Enceneu el telèfon i suprimiu tots els fitxers del telèfon mitjançant les tecles de menú. Molts models admeten la selecció de diversos fitxers, amb aquesta funció podeu eliminar diversos fitxers alhora.
Pas 2
Utilitzeu el codi de restabliment del firmware. Amb aquest codi, podeu esborrar tota la informació personal que hi ha a la memòria del telèfon, així com tornar tots els paràmetres a l’estat de fàbrica. Aneu al lloc web del fabricant del dispositiu i cerqueu contactes d’assistència tècnica. Pot ser un número de telèfon o una adreça de correu electrònic. Proporcioneu el número IMEI del vostre mòbil i, a continuació, sol·liciteu un codi de restabliment del firmware. El número IMEI és el número de sèrie del telèfon. Podeu reconèixer-lo escrivint * # 06 # o traient la tapa posterior i la bateria.
Pas 3
Sincronitzeu el telèfon amb l'ordinador. Per fer-ho, utilitzeu un cable de dades i un disc de controlador. Com a regla general, podeu trobar tot això al paquet del telèfon, en cas contrari els haurà d’obtenir vosaltres mateixos. Podeu trobar el cable de dades a qualsevol botiga de telèfons mòbils o demanar-lo a la botiga en línia o al lloc web del fabricant. Allà, al lloc web del fabricant, podeu trobar els controladors i el programari necessaris per a la sincronització. Si falta el programari, descarregueu-lo des d’un dels llocs de fans dedicats al vostre telèfon, com ara allnokia.ru o samsung-fun.ru. Instal·leu els controladors i, a continuació, connecteu el telèfon a l'ordinador.
Pas 4
Inicieu el programari de sincronització i assegureu-vos que sincronitzi el telèfon amb l'ordinador. Ho indicarà l’indicador corresponent. Amb el programa, obriu el menú de fitxers del telèfon. Suprimiu tots els fitxers que siguin vostres. A més, copieu l’agenda i els missatges guardats al telèfon a l’ordinador i, a continuació, suprimiu-los de la memòria del mòbil.