A l’hora de triar un operador de telecomunicacions, tothom vol rebre serveis de qualitat. En aquest cas, cal tenir en compte no només les tarifes, sinó també diversos criteris que garanteixen aquests serveis. Per tant, convé esbrinar com triar l’operador de telecomunicacions adequat.
Instruccions
Pas 1
Primer de tot, heu d’informar-vos sobre la llicència de l’operador per proporcionar aquest servei. És ella qui pot donar-vos la garantia de la legalitat de l’operador al mercat.
Pas 2
A continuació, heu d’avaluar la qualitat, la disponibilitat del servei i el nivell d’assistència tècnica per al client. També heu d’esbrinar el maquinari i el programari que utilitza l’operador. Pregunteu quin és el territori de distribució dels serveis de l'operador, quantes estacions hi ha instal·lades al territori de servei. Tot i que actualment pràcticament tots els operadors ofereixen el mateix nivell de connectivitat, pot haver-hi interrupcions, especialment quan es produeix una congestió de xarxa.
Pas 3
Les dades sobre el temps que una empresa ha estat al mercat i qui són els seus socis també poden proporcionar informació. Naturalment, com més temps porta l'empresa al mercat, més professional és. Però, al mateix temps, és important entendre si l’empresa té oportunitats de creixement, si proporciona la gamma de serveis necessària.
Pas 4
Presteu especial atenció a les tarifes de l’empresa que ofereix els seus serveis. És clar que els usuaris s’esforcen per obtenir les millors tarifes possibles. De vegades, la comunicació cel·lular dins de la mateixa xarxa és molt més barata, de manera que el factor decisiu a l’hora d’escollir un paquet serà el servei de l’operador que utilitza la majoria de les persones amb qui us comuniqueu. Cada operador forma la seva política tarifària a la seva manera. Alguns desenvolupen una varietat de tarifes perquè el subscriptor pugui triar exactament el pla tarifari que satisfaria plenament les seves necessitats. Altres ofereixen diversos plans tarifaris i molts modificadors per a ells. Per tant, el subscriptor té l'oportunitat de configurar de forma independent la seva tarifa.
Pas 5
Presteu també atenció a la llista de serveis addicionals de l’operador.
