La necessitat de restaurar l’iPhone a la configuració de fàbrica pot ser causada per diversos motius: mal funcionament del sistema, desig de rebutjar l’operació de jailbreak o les condicions del servei. Aquesta operació no requereix coneixements especials i no triga molt de temps.
És necessari
iTunes
Instruccions
Pas 1
Enceneu el dispositiu i aneu a Configuració per eliminar el contingut generat per l'usuari de l'iPhone.
Pas 2
Aneu a la secció "General" i seleccioneu "Restableix".
Pas 3
Seleccioneu l'ordre "Restableix tots els paràmetres" a la finestra que s'obre. Cal recordar que aquesta operació no elimina el jailbreak. Això requereix iTunes.
Pas 4
Assegureu-vos que la versió d'iTunes instal·lada a l'ordinador sigui la darrera versió i inicieu el programa.
Pas 5
Connecteu el dispositiu a l'ordinador amb un cable de connexió.
Pas 6
Espereu el missatge d'iTunes sobre el descobriment del dispositiu i seleccioneu-lo al menú esquerre "Dispositius" de la finestra de l'aplicació.
Pas 7
Aneu a la pestanya Visió general de la finestra del dispositiu i seleccioneu l'opció Restaurar.
Pas 8
Feu clic al botó "Copia" al quadre de diàleg obert amb una proposta per crear una còpia de seguretat del dispositiu.
Pas 9
Confirmeu la vostra intenció de restablir la configuració de fàbrica del vostre iPhone fent clic al botó Restaura del quadre de diàleg nou.
Pas 10
Espereu a que finalitzi el procés de recuperació i reinicieu el dispositiu. Un indicador d’una operació exitosa serà l’aparició del logotip d’Apple a la pantalla del dispositiu i una finestra d’informació amb un missatge sobre la finalització de la restauració a iTunes.
Pas 11
Espereu fins que desaparegui la pantalla de l'iPhone Connect to iTunes o aparegui el missatge de l'iPhone encès. Un requisit previ per completar amb èxit l’operació de restauració de la configuració de fàbrica del dispositiu és la disponibilitat d’accés a Internet.
Pas 12
Restaura l'iPhone des d'una versió prèvia.
Pas 13
Marqueu la casella situada al costat de "Restaura de la còpia de seguretat" per desar la configuració personalitzada.
Pas 14
Utilitzeu la casella de selecció situada al costat de Configura com a iPhone nou per utilitzar còpies de seguretat anteriors (heu d'especificar la ubicació de la còpia de seguretat que voleu restaurar).